Betaler mer för vårdomsorg Ändra din uppfattning om dess kvalitet?

2024 Författare: Carol Cain | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-16 17:22

I marknadens räckvidd är prissättning ett av de viktigaste sätten ett företag signalerar att produkten är bättre än en annans. Så det borde inte bli en chock att detta tillvägagångssätt också spelar in i veterinärvärlden.

Förväntan är att ju mer du betalar desto mer får du. Men det är inte alltid hur världen fungerar, eller hur? Vi har alla splurged på dumma, frilly "value added" varor och tjänster bara att bli besviken. På samma sätt har vi lojalt nedlatat de sällsynta platserna - dolda pärlor - där de låga priserna aldrig upphör för att förvåna oss.

I veterinärvärlden betalar ibland människor mer på grund av ytliga faktorer som hur sjukhuset ser ut. Till exempel, höga takbjälkar, golv till tak och en kaffebrygga med full service skulle vara tips som en viss övning är prickigare. Ett expensivt utformat utrymme kan också påverka uppfattningen av kvaliteten på vården som husdjur kommer att få.

Ändå är det tydligt att man observerar mänskligt beteende att ett högt pris - om du har råd med det - är det som vissa människor letar efter. Oavsett om du tror att du är utsatt för denna typ av tänkande visar studier att de flesta av oss, som det eller inte, svarar positivt på högre priser. Vår uppfattning om den resulterande kvaliteten på en viss produkt är oundvikligen högre än om vi hade köpt en jämförbar till ett lägre pris. Jag kallar det för Gucci-faktorn.

Men översätter denna Gucci-faktor faktiskt när det gäller tjänster också? Här är ett gratuitous exempel som kommer från mitt eget (ofta löjligt) personligt liv:

Jag splittrade nyligen på någonting ytterst frivolös och ytlig. Så oseriös och ytlig, i själva verket, att jag mest varit ovillig att visa den, trots den kontinuerliga närvaron på min person.

Ja, jag bekänner: För min födelsedag köpte jag mig en tatuering. Vilket är ganska roligt, eftersom jag inte är en tatueringsperson. Jag har velat ha den här tatueringen sedan jag var mitt mitt men var osäker på att jag skulle vilja ha det 20 år senare. Så nu när mer än 20 år har gått, tänkte jag att det äntligen var dags att sluta behandla min hud som något oföränderlig och dyrbar (det blir allt tydligare att det inte är!) Och bara få darnsaken redan.

Men hur sätter en genomsnittlig veterinär på sig en tatueringssal? Går hon till Yelp.com? Angies lista? Fråga råd från någon hon möter vars tatueringar imponerar henne?

Jag gjorde faktiskt alla tre men slutligen bestämde mig för huvudmetoden som jag rekommenderar till mina läsare när man letar efter ett nytt veterinärt sjukhus och veterinär: Välj en långsam dag i veckan och dyka upp på platser för att se vilken typ av känsla du får. Möt personalen. Fråga frågor.

Mig? Jag var tvungen att kyssa tre grodor innan jag äntligen hittade min tatueringprins. Nackdelen? Han var 20 procent dyrare än de andra. Men i slutet av tjänsten var jag så glad att jag lämnade ett stort tips och en glödande recension på Yelp för gott mått. (Vem säger att läkare inte tipsar bra?)

Vilket fick mig att tänka: Så länge du har resurserna, är det lite värt att betala mer för. Något som du har på din kropp för livet? Ja. Ditt husdjurs hälsa? Absolut. Den första får inte jämföra med den andra, men du får bilden. Ibland betalar du lika mycket som du kan realistiskt råd att veta att du köper det bästa det finns.

För mer av Dr Patty Khuly, följ henne på Facebook och Twitter och klicka här för artiklar om Vetstreet.